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当方から貴方のＰＣへログイン、アクセスしサポートいたします。
あなたのパソコンを当方からアクセス・操作し、トラブルやわからない事などの解決をサポートします。
※当方から勝手に貴方のＰＣへアクセスすることはできません。
アクセスする場合には、都度貴方からの許可が必要になりますのでご安心ください。
貴方はＰＣの前で、見てるだけです。(または、こちらからの支持通りに操作するだけ。)
(マウスやアプリケーションをコチラ操作します。カーソルが勝手に動くので奇妙かも。。。(^_^)v)
また、マイクとスピーカまたはヘッドホン&マイクがあれば、会話しながらのサポートも可能です。(通信費無料)
環境によっては、対応できない場合がございます。下記フォームにて環境をご連絡ください。
(基本的には、WindowsXPが主体ですが、他のOSでも対応可能です。)
通信回線は、ＡＤＳＬ/FTTH/CATVが対象になります。 |
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サポートは、平日の18:00以降および土曜・日曜・祝日が主になります。
サービス内容は、各種ソフトでのワンポイントアドバイス、トラブル対応が主です。
・エラーの回避。
・チョッとしたソフトの使い方が判らない。
・ＣＤ/DVDの作り方がわからない。
・アプリケーションのインストール、アンインストール。
・パソコンの診断
など。。
ただし、ウィルス等による通信障害時は、対応できない場合があります。あらかじめご了承下さい。 |
サービスコース | 通常価格 | 特別金額 |
初期設定(訪問設定) | \8,000
| \5,000 |
１ヶ月コース | \5,000
| \3,000 |
３ヶ月コース | \12,000
| \8,000 |
６ヶ月コース | \27,000
| \15,000 |
１２ヶ月コース | \50,000
| \28,000 |
オプション |
各種アプリケーション操作・教育
・パソコン入門(基礎、文字入力)
・Excel,Word,PowerPoint入門 | \3,000/1h |
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\10,000/月
(1hx4回) |
| その他アプリレーション教育 | 別途相談 |
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訪問サポートでは、通常１回につき\5,000〜\8,000ですが、このリモートサービスを
ご利用いただければ、低価格にてサポートが可能になります。
これを機に是非ご利用くださいません。月コースは、月に何度でも対応します。
・その都度のサービスは、１ヶ月コースと同じ扱いです。
・トラブル内容によっては、訪問サポートとなる場合もあります(別料金)。
※複数月コースをお選び頂いた場合で、全くサポートを受けなかった場合は、最大１ヶ月延長いたしますが
料金は返金いたしませんので予めご了承ください。 |
ご質問等は、 こちらから。 |
