お客様ご自身でアップデートしたら、エラーが出来てスマホが使えなくなった！？
と、持ち込まれました。
実は、この種の不具合は対応未経験でしたが、ダメ元で引き受けました。(^-^;
色々と調べ、試行錯誤の結果。。。↓
ERROR -Update Failedの表示が出なく、上写真のステージへ移行！！
ここの状態がメチャメチャ長く、ダメかな? と思いつつ気を長く(7～8分(^-^;))
待っていたら、シャラ～ン♪ と起動してくれました！！
再び使用出来る状態になりました。
ただし、初期化作業が入ったため、データ消去されています。
でも、もしかして残っていないかと、データスキャン中。。。。
おっ、写真や動画など314個、3.2GB分のデータが見つかりました！！