iPhone7充電不可、初期化 ～別府市
８月初旬に、iPhonrが使えなくなって、その後、充電も出来なくなった！？
と、iPhone7が持ち込まれました。
が、当店で５分ほど充電したら起動できました。(^^)/
おそらく、お客様の充電器か充電ケーブルの不具合と思われます。
このままでは、メッセージのようにiPhoneは使用できませんので、パソコン(iTunes)で初期化します。
必要なデータがある場合は、すべて消えますのでご注意ください。
(今回のお客様は、データ不要でしたので良かったです。)
初期化は出来ましたが、AppleIDとパスワードが不明の為、作業はここまでです。
自宅に帰れば、メモがあるとの事でしたので安心しました。
※アクティベーションロック(iPhoneを探す)をオンにしたまま初期化した場合は、Apple IDとパスワードが必須になります。これを忘れると、iPhoneは使用できなくなりますので、ご注意ください。
バッテリーの状態を調べたら、最大容量は86%、充電回数は742回と500回を超えていましたが、様子を見るとなりました。