本体ガラスは割れていませんが、強化ガラスフィルムの一部が割れていました。これまで、何度か落としたことは有るとの事でした。
何度が落としていた為に、表示パネルの接合部にダメージが入ってしまったのでしょうね。(≧▽≦)

この様な不具合は、新しいディスプレイパネルに交換する事で解決できます。