Dynabook修理 from 臼杵市
TOSHIBA Dynabook T772 を修理して欲しい。と持ち込まれました。
調子が悪くなったので、東芝サポートセンターと色々やり取りしながら、リカバリーまで辿り着いたけど、途中でエラーが発生して埒が明かない状態になったそうです。
点検の結果、ハードディスク(HDD)の物理的な故障と判明。
データは、別HDDに保存していたそうで無事!! 被害は最小に留まりそうです。
新しいHDDに交換し、OSの再インストール、アップデートを実施。
無事に終了。
この種の不具合は、パソコンの性能にも寄りますが、２時間前後で終了しますので早い時間に持ち込んで頂ければ、当日返却も可能です。