HPノートPC起動しない from 大分市西新地
パソコンが起動しない。なにか英文字が表示されるだけで先に進まないんです！？
と、パソコンが持ち込まれました。
「起動ディスク(HDD)が見つからない」とのメッセージが表示されています。
ハードティスかメインボードの故障が推定されます。
まずは、HDDを取り出して検査してみます。
結果、ハードティスの故障と判明。
新しいHDDを装着して、OS再インストールします。
ホコリが沢山付着していたので、併せてクリーニングもします。
HDD交換、OS再インストールでパソコンは無事に復活しました。
データは、特に重要な物は無いので救済は不要との事でした。