画面が割れたまま使用していたら、画面が勝手に動いて、使えなくなってしまった。(>_<)
と、iPhone11PROが持ち込まれました。
これは、画面が割れたまま使用していた為、タッチセンサーまでダメージが拡大し、回路がショートし、勝手にタッチ動作してしまい、バスコードを規定回数を超えてしまったため、使えなくなってしまった症状です。(ゴーストタッチ)
この場合は、画面交換して表示されている時間待てば使用できるようになりますが、時間が表示されずに「このiPhoneは使用できません」となってしまうと、データを消去しないと使えない状況になりますので、ゴーストタッチ発症時は速やかに画面交換修理をお奨め致します。