ペンギンモバイルの支払いは、基本クレジットカード払いとなります。
よくあるトラブルですが、カードの有効期限が切れて、引落しできず、更に支払いを失念し、電話が使えなくなった(≧▽≦)
という方が、チョイチョイ いらっしゃいます。
・カード引落が出来ない時は、「社団法人 日本自由化事業協会」より、代金の振込用紙が送付されてきます。(事前にカード期限が切れる案内は有りませんので注意してください。)
・送付されてきた振込用紙で期限内に振り込んで、クレジットカードの更新を速やかに行ってください。期限内に振込を怠ると、電話代未払いで通話/通信ができなくなります。
クレジットカードの有効期限等の登録は自己管理責任となります。
(新しいクレジットカードか届いたら、直ぐに情報更新しましょう!!)
カード情報の更新は、会員IDとパスワードが必要です(SIM到着時に同封されていた契約書に記載)。
以下のサイトより行ってください。
(社)日本自由化事業協会 (myotomo.club)
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